“1号窗口”记事簿,讲述石化基地里的警民故事......
今天
让我们翻开
徐圩新区公安分局
“1号窗口”记事簿
走近窗口服务之星
以及助企警官
聊一聊他们印象最深的
惠企便民故事
......
1号窗口
徐圩新区公安分局
“靠前服务添温度、主动服务拓深度、跟进服务提精度”,这是连云港市公安局徐圩新区分局“1号窗口”的服务宗旨。
连云港徐圩新区是国家七大石化产业基地之一,辖区企业众多。2023年9月底,徐圩新区公安分局建成警企联动中心入驻新区政务服务中心,对外设立公安“1号窗口”。“1号窗口”与企业“零距离、面对面”,不断问需于企、问计于企,每天都上演着一幕幕助企纾困、服务产业工人的生动故事。
别着急!这里一网通办!
雪
2024年2月7日
“1号窗口”面对辖区企业,大部分来办理业务的都是产业工人,多一点耐心、多一些微笑,用我的服务,为他们提供便利。
——警企联动中心“1号窗口”服务之星 滕帅
她的故事
01
那是今年的腊月二十八,大雪覆盖大地。临近春节,辖区产业工人陆续回乡,家家户户都在盼着亲人回家团聚。
下午4点左右,辖区某物业公司的工作人员小刘火急火燎地跑进警企联动中心。“我订了今晚的高铁票打算回河南过年,可是我的身份证找不到了,这可怎么办呀?”焦急的小刘含着眼泪向窗口工作人员滕帅求助。
时间紧迫,滕帅立即与高铁站联系,询问临时身份证明是否可以进站,得到肯定答复后,滕帅带着小刘到警企联动中心的临时身份证打印自助机前,成功打印了一张临时身份证明。看着小刘惊喜的表情,滕帅笑了。
随后滕帅帮小刘整理好行李,送到了门口。“‘1号窗口’的好,等你春节回来,我再跟你慢慢说,一路平安。”看着小刘喜悦的笑容,滕帅也开心地回到自己岗位,继续守护着服务群众“最后一公里”。
警企联动中心已进驻户政、交管、出入境、危化品管理等9大类35项公安行政审批服务事项,实行“前台综合收件、后台分类审批、窗口统一出件”的办理模式,实现一站式办理。
助企警官的紧急出动!
晴
2024年3月14日
助企警官,是我从警以来的又一个身份,能为企业解决实际困难,化解企业的燃眉之急,我很有成就感!
——警企联动中心“1号窗口”助企警官 高金卫
他的故事
02
“高警官,高警官。我们单位马上要停产重组,人员都要离岗了,可仓库里还有大量的危险化学品,等人都走了,这些危化品就没有人管理了!”
下午3点,助企警官高金卫接到辖区某企业技术部经理的求助电话。原来,这家企业因国际环境下行,公司效益下滑严重,公司决定装置停产、人员待岗,可企业内存放危险化学品的存储就成了目前棘手的问题。
“别急,我来想办法!”安抚对方情绪后,高金卫与同事立即赶往企业库房。到达库房后,他们对公司库存的易制爆、易制毒危险化学品进行清点、封存。经清点,公司库存易制爆化学品40余公斤,易制毒化学品830余公斤,这与高金卫掌握的数据基本吻合,可如果后续接收事宜处理不好,这些危险化学品将是一个不小的安全隐患。
事出紧急,危化品多存储一刻,安全隐患就多增加一分。高金卫快速指导企业填写易制爆、易制毒化学品处置方案,并与新区应急、环保等部门沟通协调,积极在园区内寻找有资质的单位接收。下午5点30分,一辆辆危化品运输车缓缓驶入企业,将危化品转运到联系好的就近接收单位存放。
燃眉之急解决了,安全隐患消除了,高金卫的心也放下了。助企警官就是要了解企业所需、解决企业之难,让企业遇到困难,第一时间想到他们。
一张企业“全科体检单”!
晴
2024年5月16日
为企业定制全科体检,落实综合查一次,让企业员工少跑腿,全心全意服务企业发展。
——警企联动中心“1号窗口”助企警官 赵广富
他的故事
03
“一次就能全部检查结束了?”企业综合科室员工小李,看着正在打印的企业全科体检单,感觉有些不可思议。
“我们通过警务终端,对企业各项检查项目进行整合,所有的项目查完,就通过这台便携打印机打印出来,你确认一下,就可以签字了。”助企警官赵广富向小李介绍道。
小李将企业的全科体检单,一一对照校验,签字入档备查。“这可大大减少了我的工作量。”小李对赵广富竖起大拇指。
作为助企民警,在管理监督企业安全生产的同时,还能够服务企业发展,受到了企业员工的欢迎喜爱,对赵广富来说是件温暖又开心的事。很快,赵广富带上设备,带着微笑,继续前往下一家企业。
要和时间赛跑!
多云
2024年5月27日
企有所想,我有所谋。企有所求,我有所为。
——警企联动中心负责人 陆栩
他的故事
04
“1号窗口”的对面就是警企会客厅,企业有需求可以到这里沟通交流。这天,警企联动中心负责人陆栩,接待了某化学科技有限公司的安全工程师杨工。
“我们公司计划今年6月初要投产,现在公司装置急需要调试,使用前需要用大量的盐酸对管道进行清洗。”刚接手单位安全工程的杨工,认为备案手续复杂难搞,时间跨度大,便来到警企会客厅向陆栩反映了困难,请求民警帮助企业加快完成审批。
陆栩拿出了自己记录企业情况的笔记本,仔细对照该企业的登记情况,发现该企业还有多处需要整改的地方尚未完成。
“我刚接手,还不太熟悉这些事项,耽误投产可怎么办呀?要很长时间吗?”杨工焦急问到。“别急,我们这就上门指导,咱们一项一项解决。”陆栩随即与同事前往该企业,进行实地检查,对企业盐酸罐区的物防、技防、人防设施提出具体整改要求,并指导企业快速完成相关备案登记资料,仅用9天时间就协助企业完成储存场所治安防范达标,完成备案登记,采购第一批盐酸到厂,为企业试生产赢得时间。
针对企业提出的困难、问题和诉求,助企警官们研究精准、高效的公安综合性服务,让企业需求事项“事事有着落、件件有回应”。
一本记事簿
页页写真情
把解民忧的事办实
把助企业的事办好
连云港公安用心用情
书写惠民便企“记事簿”
谱写护航港城高质量发展的
藏蓝故事
......
连云港⇋韩国,他们镇守平安启航“第一关”
来源 | 徐圩新区公安分局
编辑 | 莱易